A PERSPECTIVA DA LOYMARK
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Perspectivas executivas sobre crescimento, mídia, dados, tecnologia e desempenho, projetadas para líderes que estão construindo organizações de marketing modernas.
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Nearshoring: Uma solução mais próxima do que você imagina
O nearshoring está surgindo como uma estratégia resiliente e econômica para empresas que enfrentam a volatilidade global. Ao transferir as operações para mais perto dos principais mercados, as empresas aumentam a agilidade, cortam custos e aproveitam a mão de obra qualificada da América Latina
A linha sutil que separa a personalização desejada da intromissão pura
A personalização gera fidelidade quando faz com que os clientes se sintam reconhecidos, e não espionados. As marcas devem equilibrar experiências personalizadas com privacidade, usando dados relevantes e comunicação clara para evitar a intromissão
2025: Um ano de oportunidades (apesar de alguns obstáculos no caminho)
Com oportunidades impulsionadas pela tecnologia e por novos mercados, a NRF e o Fórum Econômico Mundial apontam tendências para empresas e consumidores: há otimismo, mas é preciso atenção às mudanças
Como atrair clientes em meio a jornadas não-lineares e omnicanais
As jornadas não-lineares e omnicanais definem o consumidor atual. As marcas que simplificam as decisões, fornecem informações relevantes e priorizam os clientes fiéis ganham confiança e recomendações em um mercado complexo
O consumidor empoderado: o novo CEO de sua marca
Os consumidores empoderados reformulam as marcas com decisões orientadas por dados, comportamento omnicanal e altas expectativas. Este artigo explora por que eles agora atuam como os verdadeiros CEOs de sua marca.
You start losing your customers the day after winning them
Conquistar um cliente é apenas o começo - o verdadeiro sucesso depende de cultivar relacionamentos, gerenciar a evolução das expectativas e transformar o atrito em oportunidades para criar fidelidade e estender o ciclo de vida do cliente
A busca pela inovação e a ordem natural das coisas
A verdadeira inovação prospera quando as empresas equilibram a eficiência de curto prazo com a visão de longo prazo. Esforços sistemáticos e coletivos - e não apenas lampejos de genialidade - impulsionam mudanças significativas, garantindo que as empresas evoluam em vez de estagnar
Ainda há tempo: obtenha resultados de longo prazo com suas campanhas da Black Friday
O pensamento de longo prazo nas campanhas da Black Friday gera fidelidade. Vá além das vendas: simplifique as jornadas, esteja presente em todos os canais e ofereça experiências relevantes para transformar compradores sazonais em clientes duradouros