TECNOLOGÍA DE LEALTAD EN LA NUBE

PARA GESTIONAR PROGRAMAS DE CLASE MUNDIAL

Robusta y fiable, nuestra solución permite una rápida implantación y una fácil gestión de estrategias de fidelización escalables.

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UNA PLATAFORMA, MUCHAS POSIBILIDADES

Lo que necesitas para crear, ampliar y supervisar programas de lealtad eficaces.

Motor de reglas basado en SKU

Datos ilimitados a través de API

Servicios API seguros

Interfaz de pruebas API

Integración con herramientas de análisis

Prevención del fraude

Sitio web y móvil del cliente

Billetera digital

Notificaciones push

Interfaz de usuario personalizada

Gestión de premios

Configuración de la plataforma

Puntos, devoluciones y promociones

Motor de transacciones automatizadas

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ACELERE EL CRECIMIENTO DE SU EMPRESA CON KENUU

15%

crecimiento del valor medio del billete impulsado por la implantación del monedero de Kenuu

65%

de consumidores identificados en entornos de transacciones típicamente anónimas

2x

implementación e integración más rápidas gracias a nuestra tecnología de API abierta

MARCAS GLOBALES QUE CONFÍAN EN NOSOTROS:

DISEÑADO CON FLEXIBLIDAD Y EXPERIENCIA 

Impulsa la retención de clientes, aumenta las ventas y monitorea tu ROI con las ventajas de Kennu

  • Plataforma SaaS escalable y adaptable

  • Mejorado con IA, LLM y aprendizaje automático

  • Plataforma intuitiva y fácil de usar

  • Compatible con TPV gracias a la integración de API

  • Compatible con múltiples sectores, programas y divisas

  • Arquitectura abierta basada en API

  • Plataforma en la nube

  • Optimizado para web y móvil

  • Funciones avanzadas de prevención del fraude

  • Compatible con las principales plataformas de automatización de marketing

  • Asistencia integral de los expertos de Loymark

EXPERIENCIA OMNICANAL

Consigue una interacción fluida con tus clientes a través de apps, sitios web y puntos de contacto en tienda.


PROGRAMAS PERSONALIZADOS

Diseña herramientas de fidelización como puntos, cashback, gamificación y mucho más.


SEGURIDAD A NIVEL EMPRESARIAL

Proteje tus datos y las transacciones de tus clientes con protocolos de seguridad sólidos y escalables.


PLENA INTEGRACIÓN

Arquitectura centrada en APIs que integra fácilmente tus plataformas CRM, ERP y de ventas con interrupción operativa mínima.


INFORMACIÓN EN TIEMPO REAL

Trackea el comportamiento de tus clientes con dashboards en tiempo real para optimizar tu ROI.


AGILIDAD Y FLEXIBILIDAD

Implenta rápidamente con funciones modulares adaptadas a las necesidades exclusivas de tu sector.


ARQUITECTURA FLEXIBLE PARA MÚLTIPLES TIPOS DE PROGRAMAS

B2B, B2C, B2B2C Y B2B2E

Selecciona el tipo de programa de fidelización adecuado para tu empresa y diseñado para impactar métricas clave.

  • Los clientes ganan puntos o millas con cada compra y los canjean por recompensas, descuentos u ofertas exclusivas.

  • Las reducciones de precios instantáneas o los incentivos de devolución de dinero fomentan la repetición de las compras y aumentan la satisfacción del cliente.

  • Utiliza juegos, retos o misiones para mantener el interés de los usuarios mientras ganan puntos, insignias o recompensas exclusivas.

  • Los miembros acceden a privilegios únicos como servicios VIP, asistencia prioritaria u ofertas de productos exclusivas.

  • Una única estructura de fidelización que sirve a varias marcas o unidades de negocio con beneficios compartidos o distintos.

  • Los clientes coleccionan objetos o logros a lo largo del tiempo para desbloquear recompensas, lo que fomenta la participación repetida.

  • Crea grupos de miembros en los que los usuarios compartan experiencias, ganen estatus y se sientan vinculados a la marca.

  • Una red de fidelización compartida en la que los clientes ganan y canjean puntos entre marcas o empresas asociadas.

  • Los clientes pagan por acceder a ventajas exclusivas, como tarifas de recompensa más elevadas o envíos gratuitos.

  • Programas de afiliación recurrente que ofrecen un valor continuo, como productos curados o descuentos especiales.

  • Recompensas basadas en la permanencia, el compromiso o la conexión emocional en lugar de en la frecuencia de las transacciones.

  • Modelos de fidelización totalmente personalizables y adaptados a su marca, sus objetivos y las preferencias de su público.

CONTÁCTANOS

PLANES / CARACTERÍSTICAS

KENUU

CORE

KENUU

ENGAGE

KENUU

EMPRESAS


Motor de puntos basado en SKU y canal


Billetera digital


Informes operativos a través de Looker Studio


Comunicaciones automatizadas (SMS y correo electrónico)


Sitio web con inicio de sesión SSO


Sofisticado motor de promociones (cupones, cashback)


Integración de sistemas (CRM, ERP, comercio electrónico)

API

Hasta 1 sistema

Integración total


Cuadros de mando y segmentaciones de BI (BigQuery)


Funciones de gamificación (insignias, registros, retos)


Gestión multinivel (desde la explotación hasta la tienda)


Módulo antifraude con funciones OCR a través de WhatsApp


Pasarela API con sandbox de pruebas


SOLICITAR UNA DEMO

Utilice datos reales de clientes para estimar costes y diseñar recompensas que se ajusten al presupuesto y los objetivos.


MODELO CONSULTIVO:

Sesión de 4 horas para alinear objetivos, revisar las mejores prácticas y definir la mecánica del programa.

Asistencia durante 90 días con visitas quincenales para recibir orientación experta en planificación.


PLANES / CARACTERÍSTICAS

KENUU CORE


  • Motor de puntos basado en SKU y canal

  • Billetera digital

  • Informes operativos a través de Looker Studio

  • Comunicaciones automatizadas (SMS y correo electrónico)

  • Integración basada en API (CRM, ERP, comercio electrónico)

  • Modelo de asesoramiento: Sesión de 4 horas para alinear objetivos, revisar las mejores prácticas y definir la mecánica del programa.

KENUU ENGAGE


  • Motor de puntos basado en SKU y canal

  • Billetera digital

  • Informes operativos a través de Looker Studio

  • Comunicaciones automatizadas (SMS y correo electrónico)

  • Sitio web con inicio de sesión SSO

  • Sofisticado motor de promociones (cupones, cashback, acumulación de reglas)

  • Hasta 1 integración de sistemas (CRM, ERP, comercio electrónico)

  • Cuadros de mando y segmentaciones de BI (BigQuery)

  • Funciones de gamificación (insignias, hitos, check-ins, retos)

  • Modelo de asesoramiento: Utiliza datos reales del cliente para estimar costes y diseñar recompensas que se ajusten al presupuesto y los objetivos.


EMPRESA KENUU


  • Motor de puntos basado en SKU y canal

  • Billetera digital

  • Informes operativos a través de Looker Studio

  • Comunicaciones automatizadas (SMS y correo electrónico)

  • Sitio web con inicio de sesión SSO

  • Sofisticado motor de promociones (cupones, cashback, acumulación de reglas)

  • Integración completa de sistemas (CRM, ERP, comercio electrónico)

  • Cuadros de mando y segmentaciones de BI (BigQuery)

  • Funciones de gamificación (insignias, hitos, check-ins, retos)

  • Gestión multinivel (desde la explotación hasta la tienda)

  • Módulo antifraude con funciones OCR a través de WhatsApp

  • Pasarela API con sandbox de pruebas

  • Modelo de asesoramiento: Asistencia durante 90 días con visitas quincenales para recibir orientación experta en planificación.

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NUESTRO TRABAJO

DISEÑAMOS, CONSTRUIMOS Y GESTIONAMOS

Soluciones de fidelización vanguardistas y de alto impacto

Nuestra experiencia está en identificar y potenciar puntos clave donde marcas y consumidores se conectan, asegurando que cada interacción sea significativa y genere impacto.

200+

EXPERTOS EN TECNOLOGÍA, FIDELIZACIÓN Y MARKETING IMPULSADOS POR LA INNOVACIÓN

Expertos con amplia experiencia en idear, planificar, ejecutar y gestionar proyectos de fidelización e incentivos para clientes regionales y mundiales.

  • SOFTWARE DEVELOPERS

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