INSIGHTS QUE IMPULSAN
ACCIONES HACIA ADELANTE →
IDEAS, INSPIRACIÓN E INNOVACIÓN.
Explore el liderazgo intelectual, las tendencias del sector y las historias entre bastidores que inspiran la transformación e impulsan un crecimiento significativo.
3 ideas del Loyalty Summit CXM 2023
La Cumbre de Fidelización CXM Americas se celebró en Los Ángeles los días 15 y 16 de noviembre y contó con más de 40 ponentes que debatieron sobre las principales tendencias en fidelización, los retos y los puntos de vista de los principales programas, consultores y proveedores de tecnología.
Marketing de Fidelización en la Era de la IA
La IA está transformando el marketing de fidelización, permitiendo a las empresas ofrecer experiencias más personalizadas y atractivas a sus clientes. Desde la personalización de recompensas y ofertas hasta la predicción del comportamiento de los clientes y la prevención del fraude, la IA está impulsando la eficiencia y mejorando los resultados empresariales.
Personalizando Programas de Lealtad. Estrategias Personalizadas para los Negocios.
Los programas de fidelización son una valiosa herramienta para que las empresas establezcan relaciones con sus clientes e impulsen las compras repetidas. Sin embargo, no todos los programas de fidelización son iguales. Un programa de fidelización personalizado se adapta a las necesidades específicas de su empresa y de sus clientes.
Estrategias Innovadoras para Impactar al Cliente
En un mercado tan competitivo como el actual, la fidelización de los clientes es esencial para empresas de todos los tamaños. Los clientes tienen más opciones que nunca, por lo que es importante encontrar formas de hacer que vuelvan.