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3 ideias do Loyalty Summit CXM 2023
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3 ideias do Loyalty Summit CXM 2023

O Loyalty Summit CXM Americas foi realizado em Los Angeles nos dias 15 e 16 de novembro, com mais de 40 palestrantes discutindo as principais tendências loyalty , desafios e percepções dos principais programas, consultores e fornecedores de tecnologia.

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Marketing Loyalty na era da IA 

A IA está transformando o loyalty marketing, permitindo que as empresas ofereçam experiências mais personalizadas e envolventes para seus clientes. Desde a personalização de recompensas e ofertas até a previsão do comportamento do cliente e a prevenção de fraudes, a IA está aumentando a eficiência e aprimorando os resultados comerciais.

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Personalização de programas Loyalty . Adaptação das estratégias às necessidades exclusivas da empresa 

Os programas Loyalty são uma ferramenta valiosa para as empresas criarem relacionamentos com os clientes e estimularem compras repetidas. Entretanto, nem todos os programas loyalty são criados da mesma forma. Um programa de loyalty personalizado é aquele que é feito sob medida para as necessidades exclusivas de sua empresa e de seus clientes.

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