Redefiniendo el Engagement de los Pacientes a Través de los Datos.
En el caso de Abbott, Loymark contribuyó a la digitalización de los programas para pacientes mediante plataformas integradas, una experiencia de usuario intuitiva, datos en tiempo real y asistencia continua.
01 / EL RETO
Los Programas para Pacientes Necesitaban un Modelo más Integrado.
Abbott necesitaba mejorar su programa para pacientes con una experiencia digital más fácil de usar, más integrada y diseñada para ser escalable. El reto consistía en conectar plataformas, contenidos y datos para crear un modelo de interacción con los pacientes más eficiente.
¿Cómo podría Abbott convertir los programas para pacientes en experiencias digitales más conectadas, personalizadas y escalables?
02 / LA SOLUCIÓN
Del Programa al Engagement Digital.
Integramos los datos de los proveedores en un ecosistema estandarizado, automatizamos los flujos de trabajo y creamos paneles de control en tiempo real. Lo que comenzó como la elaboración de informes se convirtió en un modelo operativo escalable para la gestión de proveedores y la toma de decisiones.
En Loymark creamos un ecosistema digital que abarca el diseño UX/UI, el desarrollo web, de apps y de plataformas, APIs, y la implementación de un CMS, permitiendo sentar bases más sólidas para el engagement de los pacientes.
03 / LOS RESULTADOS
Un modelo digital que mejoró la experiencia del paciente, la eficiencia y la atención.
Una estrategia de engagement adecuada fomenta la confianza, el cumplimiento terapéutico y una mejor atención del paciente.
Diseñemos el futuro de la interacción con los clientes como un motor de crecimiento más inteligente y basado en datos.
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