DE EVENTOS COMERCIALES A UNA ESTRATEGIA CONTINUA
CONVERTIR EXPOMÓVIL Y EXPOCONSTRUCCIÓN EN UN MODELO DE CRECIMIENTO ESTRUCTURADO ANUAL
Para BAC Credomatic, Expomóvil y Expoconstrucción han sido tradicionalmente dos de los eventos comerciales más importantes del año. Cada uno de ellos atrae a miles de consumidores que desean financiar la compra de un vehículo o una vivienda.
Sin embargo, el proceso de toma de decisiones financieras no comienza en el evento, y desde luego no termina ahí.
Por lo general, los consumidores empiezan a buscar opciones de financiación meses antes de acudir a la feria, comparando alternativas, evaluando la asequibilidad y explorando posibilidades mucho antes de ponerse en contacto con bancos o concesionarios.
A pesar de esta realidad, las actividades de marketing se han centrado históricamente casi exclusivamente en el propio periodo del evento, dejando sin cubrir gran parte del proceso de toma de decisiones.
El reto era claro: ¿cómo podía BAC influir en las decisiones financieras no solo durante la feria, sino a lo largo de todo el proceso de compra?
DISEÑAMOS UNA ARQUITECTURA DE COMUNICACIÓN PARA ACOMPAÑAR AL CLIENTE EN CADA ETAPA DE SU PROCESO DE DECISIÓN.
Loymark redefinió el papel de Expomóvil y Expoconstrucción dentro de la estrategia comercial de BAC, transformándolos de eventos aislados en una arquitectura de crecimiento que abarca todo el proceso de conversión.
En lugar de centrar la atención exclusivamente en las fechas de la feria, la estrategia introdujo un ecosistema de comunicación continuo adaptado a las distintas etapas del proceso de decisión del consumidor.
Cada fase de la estrategia se diseñó para adaptarse al ritmo natural del proceso de compra. Desde la fase de anticipación hasta el momento de la decisión, pasando por la interacción posterior a la compra, el sistema de comunicación acompaña al consumidor a lo largo de todo el proceso de financiación.
En este contexto, las ferias siguen siendo importantes, pero, en lugar de constituir picos de actividad aislados, actúan como aceleradores estratégicos dentro de un sistema continuo de generación de demanda.
EL RESULTADO NO FUE SOLO UNA MEJOR CAMPAÑA. FUE UN NUEVO MODELO ANUAL DE PLANIFICACIÓN COMERCIAL PARA BAC.
Al pasar de una estrategia centrada en eventos a una estructura de demanda que abarca todo el año, la atención y la influencia dejaron de concentrarse en un único momento. En su lugar, las iniciativas de marketing se distribuyeron estratégicamente a lo largo de todo el año.
Este enfoque permitió a BAC captar el interés de los posibles compradores en una fase más temprana, orientar la toma de decisiones de forma más eficaz y mantener el impulso más allá del propio evento.
Expomóvil y Expoconstrucción ya no eran solo eventos.
Se convirtieron en nodos centrales de un sistema de crecimiento continuo.
