A imagem está em branco, sem objetos ou detalhes visíveis.
Ilustração em preto e branco de um avião de papel.

CASE / KOHL'S

Close-up das letras “KOHLS” em marrom sobre fundo preto.
Close-up de uma barra de navegação verde com o texto “NEARSHORE | PRODUÇÃO DE CONTEÚDO”.

ELEVANDO A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE POR MEIO DO DESIGN AVANÇADO DE UX/UI

Explore nossa jornada de transformação digital, com o objetivo de aumentar a satisfação do cliente por meio de melhores experiências online mas também nas lojas físicas.

Fundo branco vazio, sem objetos ou detalhes visíveis.
Um gráfico mostrando uma forma oval azul e um círculo laranja com rótulos de texto pretos “Objeto 1” e “Objeto 2” ao lado de cada forma.

Desafio

Nosso cliente enfrentou a difícil tarefa de produzir uma grande quantidade de conteúdo digital de forma consistente, com o objetivo de elevar a experiência do consumidor em seu site e em suas ferramentas digitais proprietárias. A coordenação de um esforço de tão grande escala exigiu uma comunicação simplificada e processos de produção eficientes.

Como resolvemos o problema

Para enfrentar esse desafio, montamos uma equipe de especialistas em criação de conteúdo especializado e os integramos perfeitamente à organização do programa do cliente. Além disso, desenvolvemos e implementamos ferramentas de ponta para o gerenciamento do fluxo de trabalho, a fim de garantir uma execução tranquila e a entrega de conteúdo de alta qualidade.

  • Desenvolvemos um mecanismo de conteúdo multifuncional capaz de produzir ativos em canais digitais e impressos.

  • Mantivemos a integridade da marca por meio de redação e design consistentes em todos os pontos de contato.

  • Criamos um fluxo de trabalho simplificado para gerenciar grandes volumes de produção sem comprometer a qualidade.

  • Estabelecemos canais de comunicação robustos com as equipes onshore para permitir a colaboração em tempo real e a rápida recuperação.

Telas digitais exibindo a página inicial do site da Kohl's com seções para decoração, produtos de beleza e cuidados com a pele, contra um fundo preto.
Laptop aberto exibindo o site de compras online da Kohl's ao lado de um anúncio colorido da Kohl's apresentando marcas como Levi's, Adidas e Vans.
Um documento com uma grade de ícones coloridos representando vários itens ou conceitos.
Um gráfico circular mostrando dois segmentos: uma grande seção azul à esquerda e uma seção laranja menor à direita.

Principais resultados

Fornecemos conteúdo de alto volume e multiplataforma com design personalizado, localização e estúdios dedicados para garantir a consistência da marca, a eficiência e o impacto regional.

Design multiplataforma integrado:

Soluções criativas personalizadas otimizadas para uma entrega perfeita em canais digitais e impressos.

Um emoji de rosto sorridente laranja com uma expressão feliz, centralizado em um fundo preto.

Produção de conteúdo dimensionável:

Fluxos de trabalho de alta eficiência criados para atender às demandas de conteúdo em larga escala sem comprometer a qualidade.

Um ícone preto de uma pessoa com um símbolo de engrenagem à sua frente, com o texto “Configurações” abaixo.

Localização e adaptação de especialistas:

Conteúdo específico da região, adaptado para envolver o público local com relevância cultural e contextual.

Crachá de segurança digital com escudo laranja e marca de seleção preta.

Estúdios de criação dedicados:

Equipes especializadas incorporadas para colaboração estreita, garantindo a consistência da marca e a execução simplificada.

Um fundo preto com o logotipo da Nike em laranja e preto no centro, apresentando um design estilizado.
Uma mulher sorrindo e olhando para o celular, segurando sacolas de compras.
Silhueta preta de um gato com círculos laranja representando seus olhos.

A integração perfeita permitiu conteúdo rápido e de alta qualidade em escala para todos os canais.

Vamos projetar juntos o futuro do engajamento do cliente. Entre em contato conosco hoje mesmo para começar.

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